作者简介
[日]伊庭正康
现任Rasisa Lab培训公司总裁。
曾任职日本最大人力资源中介集团Recruit,原本怕生,通过40000次的访问销售经验,成功克服怕生的致命缺点,并在销售及管理两个部门四度荣获年度全国顶尖员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并获擢升业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。
2011年成立Rasisa Lab培训公司,针对业务技巧及领导能力相关主题,每年举办200场以上讲座。学员回流率高达98%。已出版多部著作,经常获邀接受财经报章杂志访问。
汪欣慈
东吴大学日本语文学系、台湾大学日本语文学研究所毕业。曾是任职游戏、影音产业的日文杂工,喜欢翻译。
内容简介
你是否遇到过这些冷场场面:寒暄后不知如何接话,拼命干笑气氛僵硬;电梯里遇到上 司,害怕说错话、每秒都煎熬;好心提供建议,他人不领情反倒伤了和气;明明聊得热络, 却被发“好人卡”拒绝……
其实,不用好口才,也能聪明回话,让你到哪都有好人缘!《当时这样说就好了》帮 你 有效消除说话紧张、怕生,不再因说错话而后悔,让你在职场左右逢源,情场一路通关,生 活幸福美满,人生际遇大不同!
10秒卸下对方心防,一读就懂的简单实例
实例1:想向对方“传达认同”,博得好感
“你真的做得很不错呢。”(×)
“为什么你可以做得这么好呢?”(√)
实例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的负能量
“既然你这么不开心,何不干脆换工作?”(×)
“其实我常常很羡慕你,开会有空调,不发言也能拿高工资。”(√)
实例3:同事觉得午餐很贵,但你并不同意
“会吗?有肉有菜的,50元还可以吧?”(×)
“50元的话真的有点贵呢,口味如何?”(√)
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